Servizio clienti
Informativa “Richiesta informazioni per e-mail”
Informativa ai sensi del Codice in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196)
Ai sensi dell’art. 13 del D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 (recante il “Codice in materia di protezione dei dati personali”, di seguito il “Codice”), La informiamo che i dati conferiti con la presente e-mail verranno trattati da Bialetti Industrie S.p.A., con sede in Coccaglio (Bs), Via Fogliano 1 (di seguito “Bialetti”), in qualità di titolare autonomo del trattamento, esclusivamente per fornirLe le informazioni da Lei richieste. I dati non verranno in alcun modo registrati da Bialetti.
I Suoi dati personali verranno trattati da dipendenti e collaboratori di Bialetti, debitamente nominati incaricati del trattamento, e potranno essere comunicati a soggetti terzi, nominati responsabili del trattamento, che forniscono servizi accessori o strumentali all'attività di Bialetti. I dati non verranno in alcun modo diffusi.
Potrà esercitare i diritti di cui all’art. 7 del Codice (tra cui a titolo esemplificativo: accesso, correzione, integrazione, cancellazione, opposizione al trattamento ecc.), scrivendo all’indirizzo sopraindicato ovvero inviando una e-mail a privacy.bialetti@bialettigroup.com. Presso la sede di Bialetti è consultabile l’elenco aggiornato dei responsabili del trattamento nominati e degli eventuali terzi ai quali possono venir comunicati i dati.
Data ultimo aggiornamento: Aprile 2011
Se hai problemi nell'effettuare un ordine, vuoi maggiori informazioni sulle forme di pagamento disponibili, hai problemi o vuoi informazioni per un prodotto già ordinato e/o consegnato (ritardi, malfunzionamenti, sostituzioni, recessi) contattaci via e-mail: info@bialetticaffe.it
Contatto telefonico
Se non ami utilizzare la posta elettronica e preferisci un contatto più "umano", l'help desk telefonico del Bialetti Caffè risponde al numero verde 800-011045, con i seguenti orari:
- da Lunedì a Venerdì, dalle 08.00 alle 20.00
- sabato, dalle 09.00 alle 18.00.
Visualizza l'elenco dei centri assistenza (pdf)
